Conditions générales de vente

  1. Généralités

    Les présentes conditions générales de vente (CGV) s’appliquent, sans restriction ni réserve, à l’ensemble des prestations de services (ci-après les « Prestations ») proposées par Lucille Thouart – À l’intuition, entreprise individuelle immatriculée sous le Siret 98361318300018 et ce, à l’ensemble de ses clients, quel que soit leur statut ou qualité.
    En conséquence, la réalisation d’une commande par un client pour une prestation proposée, que ce soit directement aux cabinets de massage situés au centre Viniyoga 104 rue de Lamouly – 64600 Anglet et à l’espace Ordokia rue Principale - 11B Espace Ordokia – 64250 Itxassou, ou sur le site internet a-lintuition.fr, emporte l’adhésion et l'acceptation sans réserve des présentes CGV par le client, sauf accord particulier préalablement convenu par écrit entre les parties.
    Lucille Thouart - À l’intuition se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes CGV. Les modifications seront applicables aux seules commandes passées à compter de l’entrée en vigueur desdites modifications.
    Tout autre document que les présentes CGV, notamment les publicités, prospectus, flyers, n’a qu’une valeur informative de l’activité proposée par Lucille Thouart - À l’intuition et est non contractuel.

  2. Caractéristiques essentielles des Prestations

    Les Prestations proposées sont celles qui figurent sur le site internet a-lintuition.fr et aux cabinets de massage, à savoir :

  3. Cadre des Prestations

    La finalité de l’activité de Lucille Thouart - À l’intuition est exclusivement le bien-être de la personne.
    Conformément à la législation en vigueur, les massages bien-être pratiqués par Lucille Thouart, en l’absence de diagnostic et de traitement thérapeutique, ne s’apparentent en rien, ni dans les contenus ni dans les objectifs, à la pratique de la masso-kinésithérapie, ni à toute pratique médicale ou thérapeutique.
    Il s’agit de techniques manuelles de bien-être et de relaxation uniquement.
    Sont également exclues de l’activité de Lucille Thouart toutes prestations à caractère érotique ou sexuel.
    Tout comportement déplacé envers Madame Thouart Lucille pourra faire l’objet de poursuites judiciaires.

  4. Modalités de réalisation des Prestations
    1. Lieux de délivrance des Prestations

      Madame Lucille Thouart - À l’intuition n‘intervient que sur rendez-vous dans les lieux suivants : centre Viniyoga 104 rue de Lamouly – 64600 Anglet et à l’espace Ordokia rue Principale - 11B Espace Ordokia – 64250 Itxassou.

    2. Mise à disposition du matériel

      Lors des séances de massages bien-être aux cabinets situés au centre Viniyoga 104 rue de Lamouly – 64600 Anglet et à l’espace Ordokia rue Principale - 11B Espace Ordokia – 64250 Itxassou, Madame Thouart Lucille - À l’intuition met à la disposition du client tout le matériel professionnel nécessaire (table de massage, huile et consommables divers).

    3. Prise de rendez-vous

      La prise de rendez-vous s’effectue via la plate-forme de réservation Simplybook.
      Toutes les coordonnées et liens nécessaires à la prise de rendez-vous sont disponibles sur le site internet a-l’intuition.fr.

    4. Gestion des retards

      La planification des rendez-vous par Madame Thouart Lucille - À l’intuition est conçue pour éviter les retards.
      Un temps est prévu entre chaque massage afin d’accueillir le client dans les meilleures conditions possibles.
      Il est demandé au client d’arriver quelques minutes avant l’heure indiquée du début de la prestation lors de la prise de rendez-vous. Si le client arrive en retard, la séance pourra être écourtée pour ne pas faire attendre les personnes suivantes.
      Madame Thouart Lucille se réserve le droit de refuser un client si son retard est trop important pour permettre la réalisation d’une séance de massage correcte et complète.
      La séance sera considérée comme due.

  5. Contre-indications aux massages bien-être

    Chaque client devra se conformer aux conseils et aux recommandations de Madame Thouart Lucille, notamment au niveau des contre-indications aux massages bien-être.
    En effet, à la lecture des présentes CGV, le client est informé et accepte qu’il est contre-indiqué de donner un massage de bien-être, sans avis médical préalable, à des personnes souffrant.
    En cas d’allergies, le client s’engage à en informer Lucille Thouart au moment de la prise de rendez-vous.
    En cas de grossesse, il est recommandé à la cliente de demander un avis préalable à son médecin, gynécologue ou sage-femme et d’en informer Madame Thouart Lucille lors de la prise de rendez-vous.
    Un massage ne pourra pas être effectué avant le 3ème mois de grossesse révolu.
    Pour s’assurer que son client est apte à recevoir un massage bien-être, Madame Thouart Lucille lui fera remplir un document rappelant les contre-indications susvisées lors du premier rendez-vous.
    Le client attestera également par sa signature qu’il n’a rien à déclarer sur son état de santé qui ne serait pas compatible avec la réalisation d’un massage bien-être sur sa personne sans avis médical et déclare informer au préalable Madame Lucille Thouart de tous changements sur son état de santé lors des prochains rendez-vous.
    En conséquence, Madame Thouart Lucille se réserve le droit de refuser à tout moment un client dont l’état de santé ne serait pas compatible avec la réalisation d’un massage bien-être sur sa personne sans avis médical préalable.
    De même, les séances de massages ne seront proposées qu’aux personnes majeures, ou mineures titulaires d’une autorisation de leur représentant légal à la pratique du massage bien-être.

  6. Conditions financières

    Les tarifs des prestations proposées sont indiqués en euros sur le site a-lintuition.fr et aux cabinets de massage. Les prix sont fermes et définitifs.
    Madame Lucille Thouart – À l’intuition n’est pas soumise à la Taxe sur la Valeur Ajoutée (TVA) conformément à l’article 293B du Code Général des Impôts ; les prix mentionnés sur le site internet sont donc indiqués sans TVA.
    Dans l’hypothèse où Madame Thouart Lucille - À l’intuition deviendrait assujettie à la TVA, les tarifs affichés sur le site seront réajustés en conséquence et applicables à toute commande passée suivant la date de son assujettissement.
    Madame Thouart Lucille – À l’intuition se réserve également le droit de modifier ses prix à tout moment, étant précisé que les prestations seront facturées sur la base des tarifs en vigueur au moment de la réservation du rendez-vous.

  7. Incapacité de travail de la praticienne

    En cas d’incapacité physique temporaire de Madame Thouart Lucille – À l’intuition (par suite de maladie ou d’accident), elle se réserve le droit de replanifier de nouvelles dates de rendez-vous en concertation avec le client sans que ce dernier ne puisse exiger le versement d’une indemnité.
    En cas d’incapacité physique permanente de Lucille Thouart, tout type de contrat ou d’engagement avec les clients de Madame Thouart Lucille - À l’intuition sera résilié de plein droit sans qu’il ne puisse être réclamé d’indemnité compensatrice.
    Les acomptes perçus seront restitués au client dans un délai maximal de 8 (huit) jours suivant la résiliation du contrat.

  8. Responsabilité Civile Professionnelle

    Madame Lucille Thouart - À l’intuition a souscrit auprès de la compagnie Hiscox une assurance en responsabilité civile professionnelle et risques d’exploitation HA RCP0507576.
    Il est précisé que la responsabilité de Lucille Thouart ne saurait être engagée en cas de dommages liés à la négligence d’un client, en particulier s’il n’a pas révélé à Lucille Thouart l’existence de contre-indications l’affectant, que ce soit lors de la signature du document d’information visant à l’alerter des contre-indications applicables, ou lors des rendez-vous ultérieurs en cas de modifications de son état de santé personnel.

  9. Propriété Intellectuelle

    Lucille Thouart est titulaire des droits de propriété intellectuelle sur tous les éléments visibles sur le site a-lintuition.fr, notamment : les textes, images, photos, graphismes, logo.
    Lucille Thouart est également titulaire des droits de propriété intellectuelle de la marque « À l’intuition ». Toute reproduction, représentation, modification, publication, adaptation ou exploitation de tout ou partie de la marque « À l’intuition » ou autres éléments du site a-l’intuition.fr est interdite sur quelque support que ce soit et de quelque manière que ce soit, sauf avec un accord écrit de Lucille Thouart.

  10. Données personnelles et Politique de Confidentialité Lucille Thouart – À l’intuition ne collecte aucune donnée personnelle directe (nom, prénom, email, téléphone, etc.) via le site web a-lintuition.fr.
    Ce site n'utilise aucun cookie, qu'il soit technique, de mesure d'audience ou de suivi.
    Les seules données potentiellement traitées sont des informations techniques anonymisées liées à la connexion au serveur (comme l'adresse IP tronquée), exclusivement à des fins de sécurité et de maintenance par l'hébergeur. Ces informations ne permettent pas de vous identifier personnellement.
    Toute collecte de données personnelles (comme votre nom ou contact pour un rendez-vous) s'effectue uniquement via la plateforme externe de réservation Simplybook ou lors d'échanges directs (téléphone, email). Ces plateformes et méthodes ont leurs propres politiques de confidentialité que nous vous invitons à consulter. Lucille Thouart – À l’intuition ne reçoit de Simplybook que les informations strictement nécessaires à la gestion de votre rendez-vous. Les rares données techniques collectées par l'hébergeur servent uniquement à assurer le bon fonctionnement et la sécurité du site. Elles ne sont pas utilisées à des fins commerciales, de profilage ou de marketing. Aucune donnée personnelle n'est partagée, vendue ou louée à des tiers par Lucille Thouart – À l’intuition. Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et d'effacement des données vous concernant. Étant donné qu'aucune donnée directe n'est collectée par ce site, l'exercice de ces droits concernera principalement les informations que vous avez fournies volontairement via la plateforme de réservation ou d'autres canaux de communication directe.
    Pour toute question ou pour exercer vos droits, veuillez contacter Lucille Thouart dont les coordonnées sont disponibles dans la section "Mentions Légales".
  11. Loi applicable et juridiction compétente

    Les présentes CGV sont soumises à la législation française.
    En cas de litiges, les parties s’engagent à rechercher une solution à l’amiable avant toute action judiciaire.
    À défaut, tout différend survenant avec un client sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux de Bayonne.

  12. Mentions Légales

    Voir les Mentions légales

Date d’entrée en vigueur :